怒り大爆発�供／靴靴げ雜酣�定審査 

来年度から変更される新しい介護認定審査のモデルケースを先週行ないました。

しかしその内容に対しては怒り心頭です。

審査を判断の手助けとなる資料の一部がブラックBOXされており、
とてもではありませんが、納得できるような審査方法ではありません。

特に大きな怒りを感じたのは、
新たに追加された「認知機能・状態の安定性の評価結果」という項目の
「状態」という部分。
いったい何の「状態」をあらわしているのか「なぞ」なのです！！

Drの意見書ににも「状態」という項目はありますが、それは医学的に見て安定なのか、
不安定なのか、不明なのかという点で参考になりますが、
この新たに加わった「状態」は何を見ているのでしょうか？

Drの医学的な見地からの意見書では「不安定」とされた難病の患者様であっても、
このあらたな項目では「状態」が「安定」と表現されてしまう様です。
医学的見地から安定していない対象者が
なんで、「安定」という評価になるのでしょうか？


あきらかにありえない状況だと思うのですが、
その点を自治体の審査室の担当者に話しても、
担当者も県のほうからも詳しい内容の説明がないので分からないということでした。

説明する側が、理解できず、説明が出来ないものを
こちらはどう理解し、実施すればいいのでしょうか？？？

介護保険がスタートして８年経過しているのですよ！！
８年経過して、この有様です。

さらにこの新たな審査方法決める認定ソフトが未完成らしく、
認知症については、今回のモデルケースではこのソフトでは加味されていない状態です。と・・・。

しかもそのソフトが数百万円もするそうで、まさに無駄金です。
こんな無駄があるから財政が揺らぐのではないでしょうか？
ここにもなにやら天下りの臭いがしてならないのですが・・・・。

まさに「新たな制度の影に天下りあり」です。ｂy施設長

あきれてモノもいえません

追伸。


昨日一件ですが、
今日は、県に苦情として報告しました。
もし、調査員の不手際で記録が消滅したら、誰が責任をとるのですか？
県の担当者は、「それは調査会社の責任ですね」とコメントしましたが、
「では、指導時にその方のカルテの書類がそろっていなくても
こちらのミスでもなく、さらには減算対象にならないのですね、
と問い詰めると」、
それはすぐにはお答えできませんと・・・。
「ではすでに事故はおきてしまったので、
これは誰がどういう形で責任を取るのですか」と問えば、
「このような事の無いよう調査会社向けの指導を徹底してまいります」と・・・。
「しかし、すでに事故ですよコレは」とさらに詰めるても、
「指導内容を徹底していきます」との回答でした。
どうにも責任回避のマニュアル的なコメントしかできない事は予想できましたが、

更に「制度上、意図考えて甘んじて調査自体は受けますが、
こんなハイリスクを抱えて、さらに指導的な内容も含むような調査方法では、
すべて「なし」で来年度からは提出させていただきます。それでも仕方ないと思うのですがいかがでしょうか？」と付け加え
ラチがあかないので、「厚生労働省」に報告して検討してもらいたいのですが、最後に提案し、
電話をきりました。


また、昨日の調査会社がアンケート用紙を置いていったので
今朝、苦情の内容書いたアンケート用紙をFAXをその調査会社に文章で送りましたが、
いまだに返答がありません。

いったい利用者様のカルテをどう考えているのか？
もっと言えば、個人情報をどう考えているのか？
その調査会社の意識が疑われます。
通常、謝罪に関しては、スピード対応が常識なはずなのに・・・。

県も即座にそおｎ調査会社に対して対応していないということは、
既に県自体が、カルテや個人情報の取り扱いに関して、軽くあつかっているという証拠でしょうか？
現場には書類の掲示や、配布や署名をあれだけ指導対象にしているにも関わらず・・
明日再び、県に、その調査会社から謝罪がないのはなぜなのか？
県は個人情報に関してそんな扱いなのかを
TELしてみるつもりです。

なんだかクレーマーのようですが、
謝罪されても、既に事故ですから、どうにもなりませんが、
謝罪も説明もしないその態度が絶対に許せません！！！
更には個人情報の取り扱いに関して、
指導的立場である県が、現場には指導等であれだけ厳しい指導をしているのに
等の県がそんな対応ではスジ通りません！！
ですから絶対に後には引きません、
この件に関しては・・・・。

最後に県の担当者が、
「こういった事はこちらも把握できていない部分もありますので、ご連絡いただければありがたいです」
と言っていたので、調査に関して調査員の対応に関してはどんどん意見したほうが良さそうです！
いかがでしょう皆さん！！

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